
Isave AS – GDPR dokumenter
Våre Backuprutiner
Backup lagres inntil 12 mnd.
All backup data lagres på sikre lokasjoner hos Evry.
Backup kan kun gjenskapes av ansatte I Isave (Databaseadministrator), dersom en backupfil kommer på avveie kan denne ikke anvendes av andre enn de som kjenner Administrator brukernavn og password.
Dersom backup skal gjenskapes vil dette skje I et teknisk miljø som kun er tilgjengelig for Databaseadministrator, man vil kun hente ut/ eksportere de data som mangler og deretter umiddelbart slette gjenskapt backup.
Backup vil aldri gjenopprettes dersom det ikke er helt spesielle behov, og da kun for å hente ut et lite utvalg av helt spesifikke data.
Personlig informasjon i isave.DIALOG
Dersom du sletter en bruker fjernes muligheter for login, så slettes denne etter 30 dager.
Alle filer og personlige data på slettede elementer/ versjoner slettes etter 30 dager.
Ordrefiler slettes etter 60 dager.
Dersom du sletter et firma (din kunde) slettes alle data tilhørende denne etter 14 dager.
Alle temporære filer som lastes opp i systemet, slettes etter 7 dager.
Alle nyhetsbrev med tilhørende data slettes etter 730 dager, dersom man sletter et nyhetsbrev fra grensesnittet slettes alle tilhørende data etter 14 dager.
Underleverandører isave.DIALOG
Våre servere står hos Evry, lokalisert i en fjellhall på Gjøvik i Norge.
Vi sender SMS via Link Mobility, de mottar kun mobilnummeret meldingen skal sendes til, samt innholdet i meldingen.
Isave AS har inngått direkte databehandleravtaler med disse aktørene, disse er konfidensielle og kan ikke publiseres.
Info om Evry
EVRY er et ledende nordisk IT-selskap med mer enn 10 000 kunder innen næringsliv og offentlige virksomheter. Over fem millioner mennesker bruker daglig tjenester levert av EVRY. EVRY er en pådriver for innovasjon og digitalisering av samfunnet. Gjennom digitale løsninger forenkles hverdagen til brukere, forretningsprosesser moderniseres og kundenes konkurransekraft styrkes. EVRY hadde i 2016 en omsetning på NOK 12,2 milliarder og 8 500 ansatte i ni land.
Info om Link
LINK Mobility er en av Europas ledende leverandør av mobile meldingstjenester og mobile løsninger.